Ce chapitre aborde la nécessité de développer les compétences numériques en Afrique, qui sont indispensables à l’inclusion économique et sociale. En alliant capacités technologiques et organisationnelles, ces compétences permettent une utilisation optimale des TIC. Des réformes systémiques sont nécessaires pour surmonter les fractures numériques et promouvoir l’inclusion.
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