Les TIC font partie intégrante de notre environnement, et leur utilisation varie d’une génération à l’autre et d’un individu à l’autre. La population étudiante d’aujourd’hui est composée de « natifs numériques » qui ont grandi sous l’influence omniprésente des technologies numériques, pour qui l’utilisation des TIC est courante et dont les activités quotidiennes sont structurées autour de l’utilisation des médias. L’objectif de cette étude est d’examiner l’impact de l’utilisation des TIC et des compétences numériques sur les résultats scolaires des élèves, mais aussi d’explorer la fracture numérique en France. Les données ont été collectées à l’aide de questionnaires administrés en face à face à 1 323 étudiants inscrits dans trois universités françaises. L’analyse des données s’est appuyée sur une analyse en composantes principales, une approche de classification non hiérarchique par la méthode des nuées dynamiques (k-means) et une régression logistique ordonnée multinomiale. Les quatre conclusions principales sont les suivantes :

• Premièrement, un investissement insuffisant dans les TIC affecte les résultats des étudiants ;
• Deuxièmement, la formation aux TIC proposée par les universités a peu d’impact sur les résultats des étudiants ;
• Troisièmement, les performances des étudiants s’améliorent grâce à l’utilisation innovante et collaborative des TIC ;
• Quatrièmement, l’acquisition de compétences numériques accroît les performances académiques des étudiants.

Les résultats montrent que la fracture numérique est toujours présente, ce qui soulève des questions sur l’efficacité des politiques éducatives en France. Ils suggèrent également qu’un changement organisationnel dans les universités est essentiel pour permettre l’exploitation des TIC.